携帯から0077とは何ですか？
0077から始まる電話番号は何ですか？
Ｑ３ 中継する電話会社を指定して国内に電話をかけるには？
| 通話区分 | 電話会社（略称） | 識別番号 |
|---|---|---|
| 市内通話 | ＫＤＤＩ | ００７７ |
| 東京電話 | ００８１ | |
| 日本テレコム | ００８８ | |
| ＮＴＴ東日本 | ００３６ |
キャッシュ
0077って何？
お申し込み不要で、通常の固定電話からau携帯電話、au以外の携帯電話宛への通話が、お得な通話料金で、ご利用いただけるサービスです。
キャッシュ
0077のau通話料は？
おトク2:auご自宅からau携帯電話への国内通話がおトク！ ※
| 宛先 | 070、080もしくは090からダイヤル | 0077をつけてダイヤル |
|---|---|---|
| au | 17.6円（税込）／分※ | 17.05円（税込）／分 |
157は通話料 無料ですか？
au 157の通話料は無料です。
157以外の電話番号で問い合わせる場合も通話料は無料です。 通話料の心配をせずに問い合わせができるのは便利ですよね。
キャッシュ
0077の料金はいくらですか？
auまとめライン
| 通話先の携帯電話会社 | au | 他社 (NTTドコモ、ソフトバンク、ワイモバイル、楽天モバイル等) |
|---|---|---|
| 0077をつけてダイヤル全時間帯: 1分通話した場合 | 17.05円 (税込) | 17.6円 (税込) |
KDDI お客様センターは何番ですか？
音声応答メニューのご案内
113（au携帯電話から）または0077-7-113（一般電話から）にダイヤルし、接続後、音声ガイダンスにしたがって番号を選択してください。
マイライン 解約 したら どうなる？
マイライン提供終了後は、2023年6月末時点のマイライン登録状況に基づき各電話会社の通話サービス※1に自動的に移行※2させていただきます。 移行に際してお客さまのお手続きは不要です。 ※1 マイライン対象呼種以外の携帯電話、050IP電話などへの固定電話発の通話は2024年1月1日より移行します。
ショートメール157って何？
SMSで、ソフトバンク（157）を装ったフィッシングSMSの送信が確認されております。 チャット形式で受信する場合、同じスレッド内（画面）に偽装されたSMSが表示され、あたかも当社から送信されたメールのように表示されます。
Au 問い合わせ 電話 157 何時まで？
オペレーターとの通話の場合は22時までとなりますが、音声ガイダンスであれば24時間利用が可能です。 年中無休で使えるのは嬉しいですね。
0077は有料か無料か？
ご自宅の一般加入電話から携帯電話への通話において、お客さまが「0077」をダイヤルすることでKDDIが設定する料金でご利用いただけます。 0077をダイヤルしない場合は従来通りの料金でのご利用となります。 ご利用いただくためのお申し込みは不要です。
KDDI なんの請求かわからない？
ご利用料金の支払方法が「KDDI請求」かどうかは、マイページで確認することができます。 「KDDI請求」の場合は、「マイページ－お客さま情報」の「お支払い方法」の項目に「KDDI請求」と表記されます。
マイラインの携帯通話料はいくらですか？
市内通話 料金表
| 平日・昼間 | 夜間・休日 | |
|---|---|---|
| 市内 | 9.35円（税込）／180秒 | 9.35円（税込）／180秒 |
マイラインの通話料金はいくらですか？
マイライン4区分全てを、「マイラインプラス」に登録している場合、距離、時間帯・曜日に関わらず、市内通話/通信および県内市外通話/通信は7.5円/2分(税込8.25円)、県間通話/通信は14.5円/2分(税込15.95円)の通話料金を適用するサービスです。
メッセージ157は怪しいですか？
SMSで、ソフトバンク（157）を装ったフィッシングSMSの送信が確認されております。 チャット形式で受信する場合、同じスレッド内（画面）に偽装されたSMSが表示され、あたかも当社から送信されたメールのように表示されます。
メッセージ157は大丈夫？
【ご注意ください！！】 最近auに成りすました迷惑SMSが出回っています！ auからのSMS（ショートメッセージ）は『157』から届きます。 その他の番号から届くSMSは全て詐欺です！！
0077は有料ですか？
ご自宅の一般加入電話から携帯電話への通話において、お客さまが「0077」をダイヤルすることでKDDIが設定する料金でご利用いただけます。 0077をダイヤルしない場合は従来通りの料金でのご利用となります。
マイラインはどうなった？
マイライン／マイラインプラスの終了について
NTT固定電話のIP網への移行に伴い、マイライン／マイラインプラスを2024年1月に終了します。 KDDIにマイライン登録いただいているお客さまにつきましては、NTT東日本／NTT西日本の通話サービスに自動移行されます。 お客さまからの変更などのお手続は不要です。
使った覚えのない請求は？
自分や家族の身に覚えのない引き落としなら、クレジットカード会社に連絡してカードの利用停止と再発行を依頼します。 不正利用の補償やオンラインプロテクション*などが付帯しているクレジットカードなら、一定期間までの不正利用を補償してもらえます。
KDDIの通信料金はいくらですか？
料金プラン (1回線あたりの月額料金)
| 料金プラン | 基本使用料 (税込) | 上限額 (税込) |
|---|---|---|
| LTE Low | 440円 | 1,320円 |
| LTE Mid | 550円 | 2,200円 |
| LTE High | 660円 | 3,190円 |
マイライン 登録しないとどうなる？
Q マイライン登録のお申し込みをしない場合はどうなるのでしょうか？ 「市内通話」「同一県内の市外通話」はNTT西日本に、「県外への通話」はエヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社でのご利用となります。 Q 電話会社の変更料金はかかるのでしょうか？ 通話区分を1つでも変更すれば880円の変更料金がかかります。
マイライン 廃止 いつ？
マイライン／マイラインプラスの終了について
NTT固定電話のIP網への移行に伴い、マイライン／マイラインプラスを2024年1月に終了します。 KDDIにマイライン登録いただいているお客さまにつきましては、NTT東日本／NTT西日本の通話サービスに自動移行されます。
ショートメールの157って何？
KDDIでは、「157」からアンケートのご協力をお願いするSMS（Cメール）を送信しています。 今後のサービス改善のため、アンケートにご協力をお願いいたします。
157メッセージの料金は？
料金は3.15円/通で、ソフトバンク/NTTドコモ/au/沖縄セルラー/イーモバイルの各キャリア間で利用できます。 SMS経由でメッセージを受信した場合、キャリアや送信地(国内/国外)の区別なく、いっさい料金はかかりません。
177の通話料はいくらですか？
特別番号サービス
| サービス名 | 電話番号 | 料金 |
|---|---|---|
| 災害用伝言ダイヤル | 171 | 33円/3分 |
| 天気予報 | 177 他地域へは 〔市外局番〕+177 | 8.8円/3分 |
| 消費者ホットライン | 188 | ナビダイヤル |
| 児童相談所全国共通ダイヤル | 189 | 無料 |
Auのお客様相談電話はどこですか？
113（au携帯電話から）または0077-7-113（一般電話から）にダイヤルし、接続後、音声ガイダンスにしたがって番号を選択してください。 音声ガイダンスの途中でも、お問い合わせ番号を押していただくとご希望のメニューをすぐに聞くことができます。 （音声応答後約10秒間を除く。）
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